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カテゴリ「自己啓発:ビジネス」の記事一覧

  • クレームを「明日のお客様」に変える方法 - なぜ、あの店にはまた行きたくなるのか? -元 西武百貨店お客様相談室長 元 スターバックスコーヒージャパンCEO 直伝

    2015.08.29
    クレームを「明日のお客様」に変える方法 - なぜ、あの店にはまた行きたくなるのか? -元 西武百貨店お客様相談室長 元 スターバックスコーヒージャパンCEO 直伝

      2015年10月号記事   なぜ、あの店にはまた行きたくなるのか? クレームを「明日のお客様」に変える方法 元 西武百貨店お客様相談室長 元 スターバックスコーヒージャパンCEO 直伝   いつの間にか、お客様の数が減っている。そんな時には、改めて「クレーム」に目を向けてみてはいかがだろうか。そこに...

  • 口下手な私のための人脈力

    2015.03.28
    口下手な私のための人脈力

      2015年5月号記事   口下手な私のための人脈力 仕事で成功するにも、プライベートを充実させるにも、不可欠なのが「人脈」だ。自分一人では難しくても、さまざまな人の協力があればできることがたくさんある。「人脈力」を身につけて、不可能を可能にしていこう。 (編集部 河本晴恵)     ...

  • 大川紫央総裁補佐 講話 「就活必勝法」 - 就職活動を通して自分の強みと天命を発見してほしい - 法話レポート

    2014.09.30
    大川紫央総裁補佐 講話 「就活必勝法」 - 就職活動を通して自分の強みと天命を発見してほしい - 法話レポート

      2014年11月号記事   講話抜粋レポート   大川紫央総裁補佐 講話 「就活必勝法」 就職活動を通して自分の強みと天命を発見してほしい 9月12日 幸福の科学総合本部   大卒就職率は4年連続で改善し、今年は7割近くに回復している。それでも、非正規雇用でアルバイトなどを掛...

  • 男も女もよく分からない─これってセクハラ? 職場を明るくするレベル別解消法

    2014.09.29
    男も女もよく分からない─これってセクハラ? 職場を明るくするレベル別解消法

    2014年11月号記事   男も女もよく分からない── これってセクハラ? 職場を明るくするレベル別解消法   政府はこのほど、女性が指導的地位に占める割合を2020年までに30%に増やす目標を掲げた。社会で活躍する女性が増えるのは喜ばしいが、その一方で、職場でのセクハラは男女ともに悩みの種だろう。基準も定義もよく分からない...

  • 「黒字ブラック企業を目指せ!」 - ビル・ゲイツもジョブズも人の何倍も働いていた

    2014.08.29
    「黒字ブラック企業を目指せ!」 - ビル・ゲイツもジョブズも人の何倍も働いていた

      2014年10月号記事   「黒字ブラック企業を目指せ!」 ビル・ゲイツもジョブズも人の何倍も働いていた   牛丼チェーン「すき家」の長時間労働の実態に批判が集まるなど、「ブラック企業」を糾弾する風潮が強まっている。しかし、厳しい競争を生き抜こうと奮闘する企業努力を一律に「ブラック」呼ばわりしていると、資本主義...

  • 「リストラ候補」はこんな人─リストラ危険度チェックシート(1)

    2011.09.27
    「リストラ候補」はこんな人─リストラ危険度チェックシート(1)

    2011年11月号記事     特集 リストラ危険度診断 君のは仕事じゃない!   厳しい経済状況下で企業のリストラが加速している。読者の多くは、まさか自分がリストラ対象とは思っていないだろうが、そんな人ほど実はリストラ候補だ。パナソニック(旧松下電器)の創業者・松下幸之助、マネジメントの思想を広めたP・F...

  • 激白! 幹部・人事が語る「リストラ候補」はこんな人─リストラ危険度診断(2)

    2011.09.27
    激白! 幹部・人事が語る「リストラ候補」はこんな人─リストラ危険度診断(2)

    2011年11月号記事     激白! 幹部・人事が語る 「リストラ候補」はこんな人   一般社員編 「努力のレベルが低い」 (広告業人事課長・40代) 企業がリストラしたくなるのは、「自分の視野しか持っていない人」。ある若手の営業が、「がんばってお客さんのところに通いつめても、ぜんぜん成...

  • リストラ現場の実態を聞く! ─リストラ危険度診断(3)

    2011.09.27
    リストラ現場の実態を聞く! ─リストラ危険度診断(3)

    2011年11月号記事     リストラ現場の実態を聞く! あなたが社長なら会社はつぶれている   ええ人材採用研究所代表 キャリアコンサルタント     田邉友昭 (たなべ・ともあき) 1966年大阪府生まれ。89年関西学院大卒業後、リクルートに入社。新卒、中...

  • 奇跡のビジネス・ストーリー

    2009.02.10
    奇跡のビジネス・ストーリー

    2009年4月号記事   挫折なんかこわくない! どこからでも道は開ける   未曾有の不況に、「誰か助けてくれ!」と、悲鳴を上げる経営者も少なくないだろう。しかし、政府の無策をなじったり、自分の悲運を嘆いたりしたところで、道が開けるわけではない。挫折を力強く乗り越えるためには、決して人のせいにしない強い心と、努力と工夫を惜しまない精...

  • 女司と部下の果てしなき戦い

    2008.10.15
    女司と部下の果てしなき戦い

    2008年12月号記事   どうする?初めての女性管理職   「女性起業家」「女性のキャリアアップ」など、「働く女性」へのイメージは今や、髪を振り乱して働く姿ではなく、カッコイイ存在だ。とはいえ、当の女性管理職にとってはそう甘くはないのが現実。女性管理職=女司(ジョーシ)をいただく部下の反発も避けられない。ジョーシと部下の〝果てしなき戦い〟...

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