2004年6月号記事

家庭で、職場で──  人間関係が劇的によくなる 実践!聴く技術

家族の悩みや、職場の問題解決──

よりよい人間関係構築のために大切なもの、それが「聴く」技術だ。しかし、つい口をはさんで話の腰を折ってしまったり、一方的に自分の主張ばかりして気まずい思いをしたりと、これがなかなか難しい。そこで、上手に「聴く」ために必要なマインドとスキルについて考えてみよう。