2018年10月号記事

仕事の成果が出る!

リッツ・カールトン流おもてなし講座 Vol.25

世界最高峰のおもてなしで多くの人を感動させる「ザ・リッツ・カールトン・ホテル」の元日本支社長の高野登氏に、仕事の悩みを解決するヒントを聞きます。

Happy Cafe 店長

マミ

元気で明るい。何でも前向きにトライ。たまに、おっちょこちょいなところも。

今月のマミ店長の悩み

AI時代に人間として磨くべき力とは?

「自分の仕事が人工知能(AI)やロボットに奪われるのでは」と脅威に感じている人は多いと思います。しかし、「AIにできない仕事とは何か」と消去法で考えていくと、自分にできることの発想が狭くなってしまいます。

それよりも、自分がより人間らしく働いていく中で、強みを生かせることは何か、と足し算で考えた方がよりポジティブです。