タグ「リピーター」の記事一覧
2022.02.07
カリスマ販売員に聞く──心を開く「聴くパワー」
「言いたいことが伝わらない」「相手の反応が冷たい」など、コミュニケーションで苦労したことはないだろうか。
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2018.03.29
【香川】人口が減っても客は増える - シャッター街、赤字企業のＶ字回復物語 Part.1
香川県高松市の丸亀町商店街。周辺人口が1千人から75人にまで落ち込んだが、復活を遂げつつある 2018年5月号記事 人口が減っても客は増える シャッター街、赤字企業のＶ字回復物語 人口減少による衰退を乗り越え、奇跡の復活を成し遂げた、地方のお店や商店街の物語に迫る。 不況・業界不振・ジリ...
2018.02.27
リッツ・カールトン流おもてなし講座 Vol.19 - どうしたら、リピーターを増やせるの？
2018年4月号記事 仕事の成果が出る! リッツ・カールトン流おもてなし講座 Vol.19 世界最高峰のおもてなしで多くの人を感動させる「ザ・リッツ・カールトン・ホテル」の元日本支社長の高野登氏に、仕事の悩みを解決するヒントを聞きます。 Happy Cafe 店長 ...
2017.09.29
職人気質が経営者に変わる方法
2017年11月号記事 個人の人生、社会、国家、人類、地球そして宇宙。すべてを幸福な未来へ導くための羅針盤として、ワールド・ティーチャー(世界教師)大川隆法総裁の質疑応答をお届けしてまいります。 職人気質が経営者に変わる方法 大川隆法 未来への羅針盤 ワールド・ティーチャー・メッセージ No.249
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2016.12.20
開業半年ですでにピンチ!? 上海ディズニーランド 大切にすべきおもてなしの心とは
ミッキーも見てられない!? 中国では、今年6月に上海ディズニーランドが開業した。しかし、まだ半年しか経っていないにもかかわらず、早くもその人気が一段落しているという。このほど、日経新聞が報じた。 価格に見合ったサービスを 大きな原因として挙げられているのが、「価格の高さ」と「サービスの悪さ」。つまり、価...
2016.04.29
【新連載】リッツ・カールトン流おもてなし講座 Vol.1 - どうすればリピーターになってもらえるの?
2016年6月号記事 新連載 仕事の成果が出る! リッツ・カールトン流おもてなし講座 Vol.1 世界最高峰のおもてなしで多くの人を感動させる「ザ・リッツ・カールトン・ホテル」の元日本支社長の高野登氏に、仕事の悩みを解決するヒントを聞きます。 ...
