2017年9月号記事

仕事の成果が出る!

リッツ・カールトン流おもてなし講座 Vol.12

世界最高峰のおもてなしで多くの人を感動させる「ザ・リッツ・カールトン・ホテル」の元日本支社長の高野登氏に、仕事の悩みを解決するヒントを聞きます。

Happy Cafe 店長

マミ (37歳)

元気で明るい。何でも前向きにトライ。たまに、おっちょこちょいなところも。

今月のマミ店長の悩み

どうすればマンネリを解消できるの?

毎日の仕事がまったく同じことの繰り返しということはありえませんので、 マンネリを感じている人は、マインドが「思考停止」状態になってしまっているのかもしれません。

組織の一員である以上、自分の役割は組織が決めるものです。しかし、役割を与えられ、命令に従っているだけでは、単なる作業員で終わってしまいます。

次ページからのポイント

「作業」と「仕事」の違いとは?

マンネリの時に持つ心がけとは?