2016年5月号記事
オトナはみんな知っている!?
20代で身につけたい「暗黙のルール」
4月、不安と期待の入り混じった空気を身にまとい、新人たちが職場にやってくる。
しかし、社会人3年目となる記者もまた、そんな不安の渦中にいた―。
(編集部 冨野勝寛)
社会のルールクイズ
Q1 接待のマナー
これから自社の会議室で
取引先の部長・次長・課長と商談をします。
応対するのは、部長と課長と新人のあなた。
□に自社または取引先、
○の座席に役職名を入れて、
席次表を完成させてください。
※自社と取引先とは対等な関係とします。
Q2 お酒のマナー
飲み会で上司が「今日は無礼講だ」と言いました。
最も適切な振る舞いはどれでしょうか?
(1)せっかくのお酒の席。 上司への本音や職場の不満など、普段は言えないことを打ち明ける。
(2)無礼講といえども、上司との距離感、一定の節度を保ちつつ、場を盛り上げる。
(3)飲み会も仕事の延長線上。会社にいる時と同じように大人しく振る舞う。
Q3 公私の区別
今日の仕事は終わり。 今晩は付き合ってちょうど1年の彼女(彼)とのデートがあります。
でも、退社する直前に、上司から急を要する仕事を振られました。最も適切な対応はどれでしょうか?
(1)「先約があるので」と仕事を断り、デートを優先させる。
(2)仕事をおろそかにしてはデートも充実しない。彼女(彼)に連絡を入れ、デートはまた別の日に。
(3)大急ぎで仕事を片付け、遅れてデートに行く。
Q4 人間関係
職場の上司が、自分より能力が低く仕事ができません。
あなたは、以前から上司の仕事上の欠点に気づいています。
最も適切な対応はどれでしょうか?
(1)上司のためを思って欠点をズバッと指摘する。
(2)上司のことは気にせず、自分の仕事に没頭する。
(3)どんな人からでも学ぶ姿勢を持ち、一歩引き、上司の長所を見ながら接する。
答えは最後のページへ
「Y部長は、お手☆$でしょうか?」
編集部に来てまもないころ、記者は1本の"不可解な電話"を受けた。
お手付き? 先方は部長とかるたでもしていたのか。お手拭き? いや、部長は人間に決まっている。困惑しつつも、とりあえず部長に電話をつないだ。
その後すぐネットを検索し、それらしき言葉を発見した。「お手隙:相手の手があいていることをいう尊敬語」(デジタル大辞泉より)。
思わず赤面した。自分は社会常識について何も知らない……。
それから約3年が経つが、挨拶が暗い、変に謝り過ぎ、慇懃無礼(叱られて初めて知った言葉)などと上司に指摘される日々は続く。自分では普通にしているつもりなのに……。
原因が分からないまま気分も落ち込み、気が付けばもっとネガティブになるという負の循環。デスクに飾った日めくりカレンダー「ほめくり、修造!」の言葉も虚しく響く。
正直だけでは生き渡れない
インタビュー 思いやりあってこそのマナー 岩下宣子さん
インタビュー 大切なのは相手がどう受け止めるか 西出ひろ子さん
社会のルールクイズ答え