2009.12.09

【ゴールデン・ルール実践法】(2)

２０１０年２月号記事     【ゴールデン・ルール実践法】(1):従業員全員が一体となって「黄金のホスピタリティ」を目指すフォーシーズンズホテル 椿山荘 東京 【ゴールデン・ルール実践法】(2):店の繁盛は「お客様の要望に応え切る」ことを続けてきた結果である過疎地の巨大スーパーＡ‐Ｚ 【ゴールデン・ルール実践法】(3...