タグ「満足度」の記事一覧
2024.01.30
セルフレジより有人レジの顧客満足度が高いとの研究結果 セルフレジ廃止の英スーパーは「人工知能より私たちは本当の知性を選ぶ」
米ドレクセル大学の研究で、顧客が操作するセルフレジよりも店員が対応する従来のレジシステムの方が、顧客満足度が高くなるという結果が報告されました。
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