【登録について】

• 仮登録メールが届きません。
• 仮登録メールが、迷惑メールと判別されている可能性もございます。
  その場合、ご契約のプロバイダのメール設定や、ご自身のパソコンのウェイルスセキュリティソフト、ご利用のメールソフトなどの設定をご確認いただ き、「@the-liberty.com」 を迷惑メール対象外とするか、受信許可としてください。
  ご使用のメールソフトのスパムフィルタ等によっても自動的に破棄となってしまう場合なども報告されております。ご注意下さい。

• 仮登録メールが届いたのに購読できません。
• 仮登録メールだけでは、まだ購読手続きが終わっておりません。
  仮登録メールに記載されているURLをクリックし、本登録手続きへ進み本登録および決済を完了してください。

• 本登録前に、仮登録メールを消してしまいました。
• 再度、仮登録画面にてメールアドレスを入力して仮登録ボタンを押していただければ、仮登録メールが届きます。
  メールのURLをクリックし、続けて本登録へお進みください。

• 仮登録をしようとしたら「このメールアドレスはすでに登録済みです」と出てしまい、登録に進めません。
• 同じアドレスで本登録されている可能性がございます。別のメールアドレスをご利用になるか、大変お手数ですが「お問い合わせ」までお知らせください。

• ログインIDとパスワードをブラウザに保存できませんか。
• ログインID・パスワードをブラウザに記憶させたい場合、各ブラウザの「オートコンプリート」機能を有効にしてください。
  設定は各ブラウザのヘルプをご参照の上、設定してください。
  

【購読料について】

• 月刊「ザ・リバティ」を年間購読していますが、「ザ・リバティWeb」も見れるのでしょうか。
• 「ザ・リバティWeb」は独立したサービスであり、雑誌とは別料金となります。

• 「ザ・リバティWeb」ひと月あたり550円（税込み）ですが、雑誌（月刊誌）と同じ値段の意味は？
• 「ザ・リバティWeb」の料金はウェブ課金の市場性、ウェブの特性に合ったサービスをもとに、独自に設定しております。

【決済について】

• 「ザ・リバティWeb」の決済方法は？
• クレジットカード決済（毎月継続）と銀行振込（年間購読）がございます。

• クレジットカードで月額継続の場合、毎月550円の引き落としはいつですか？
• クレジットカード決済（毎月継続）は、毎月の1日に自動継続決済されます。

• 現在、毎月のクレジット決済をしていますが、年間購読（銀行振込）に変更したいのですが
• 決済変更をご希望の場合は、いったん退会していただいてから、新たな決済方法でのお申し込みをお願いいたします。

• クレジットをいったん退会して、銀行振込に変更する場合、損しませんか？
• ご心配ございません。年間購読（銀行振込）は11ヶ月分の料金で12ヶ月分ご利用いただけるようになっており、さらに初月（お申し込みされた月）分も無料となりますので、いつのタイミングでもご心配なく決済変更していただけます。

• クレジットカードの期限切れの場合は？
• ザ・リバティWebでクレジットカード決済をご利用の方は、クレジットカードの期限が切れますと、 いったん有料記事の閲覧ができなくなります。
  新しい期限のカードをお持ちの場合は、ログインした後のログイン状態にて、「マイページ」からクレジットカード情報の変更登録をお願いいたします。料金が二重に請求される心配はございません。変更したカード情報が反映されるのは翌日となります。
  有料購読記事の閲覧ができない状態が1週間ほど続きますと退会となり、カード情報の変更ができなくなりますので、 再度、仮登録から手続きをお願いいたします。
  大変お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

• クレジットカードを紛失したため、有料購読を止めたいのですが。
• 「退会」より退会処理を行ってください。

【退会について】

• 退会しても、月額料金を払った当月中は「ザ・リバティWeb」の閲覧できるのでしょうか。
• いいえ、退会時点でキャンセルとなり、閲覧できなくなります。

• 一旦、退会したのですが、また購読したいのですが。
• その際は、再度、初めから購読手続きを進めてください。退会時点でIDやパスワード、個人情報などもすべて削除されるため、再登録が必要となります。

• クレジット決済で退会したいのですが、ID・パスワードが違うと言われ、退会処理ができません。
• クレジット決済の退会の場合、クレジット決済会社（アナザーレーン・インク・ジャパン）の退会画面で入力を求められるお客さまID・パスワードは、有料購 読申し込み完了時に送られたメール「クレジット決済登録のお知らせ（差出人：CreditPaymentService）」にあります■クレジットカード お客様ID、■クレジットカードお客様パスワード、をご入力ください。
  ※この画面でザ・リバティWebのID、パスワードを入力するとエラーとなります。
  

【記事について】

• 「ザ・リバティWeb」と雑誌（月刊「ザ・リバティ」）の記事はまったく同じですか。
• 一部同じ記事もございますが、それぞれ独立した記事や内容もございます。

• 記事ページの写真の上の「いいね！」「Tweet」ボタンは何ですか？
• 各記事についている「いいね！」ボタンは“Facebook（フェイスブック）”、 「Tweet」ボタンは“Twitter（ツイッター）” という、SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）を利用して、ザ・リバティWebの記事を連動させている機能で、購読者ご自身の Facebookアカウント、Twitterアカウントにて、その記 事についての推薦内容が投稿できる機能となります。
  それぞれのボタンを押すと、「いいね！」ボタンでは「Log In」画面、「Tweet」ボタンでは「Twitterにログイン」画面が出てきます。
  それぞれのサービス（Facebook、Twitter）のアカウ ントをお持ちの方は、それぞれのID、パスワードでログインしてください。
  ※ご注意※　ザ・リバティWebのIDとパスワードではログインできません

  FacebookやTwitterのアカウントをお持ちでない方（Facebook、Twitterご利用が初めての方）は、ご自身でそれぞれ Facebook、Twitterのアカウントを取得して からご利用ください。
  それぞれのSNSサービスの新規アカウント取得は、ザ・リバティWeb記事の「いいね！」ボタン、「Tweet」ボタンを押して出てきた画面の新規登録（またはSign Up）、 または下記それぞれのオフィシャルサイトにてご自身のアカウントを取得してください。

  Facebook　https://www.facebook.com
  Twitter　http://twitter.com

  なお、Facebook、Twitterに関するお問い合わせにはお応えしかねますので、直接、Facebook、Twitterへお問い合わせください。

• 「記事がありません／記事データがありません。URLが間違っています。」と表示されるページがあります。
• 記事には万全を期しておりますが、不具合がある場合は速やかに修正いたしますので、そのページを「お問い合わせ」までお知らせください。

• ページが崩れています。
• 記事ページには万全を期しておりますが、不具合がある場合は速やかに修正いたしますので、そのページを「お問い合わせ」までお知らせください。

• ザ・リバティWebの記事を自分のブログやFacebookにコピーして載せてもよいですか？
• ザ・リバティWebでは、著作権について以下のポリシーを定めております。
  
  【ザ・リバティWebの著作権について】
  
  ◯ザ・リバティWebの有料記事の全文転載を禁じます。
  ◯有料記事の部分転載については、記事タイトル、記事URL、サイト名「ザ・リバティWeb」の明記を前提として認めます。
  ◯無断での商用利用を禁じます。
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  ◯ザ・リバティWebの著作権ポリシーは変更される場合があります。
  ◯ザ・リバティWebでは記事ツイートに自分のコメントを付け加えたり、記事のタイトルやURLを引用して感想やご意見などのブログを書いたりメールを送る等の宣伝方法を推奨しております。
  

【動画について】

• 動画が観れません（パソコン、スマートフォン）
• 「ご利用環境」をご覧いただき、ご利用のパソコンやスマートフォンの環境をご確認下さい。
  OSのバージョンや、インターネット・ブラウザのバージョン、Flashや動画再生用のプラグインなどを最新版にしてご利用下さい。
  条件を満たしていながらも動画が再生できない場合、「お問い合わせ」にて、ご利用の端末・機種・ブラウザのバージョン・その他の利用環境をすべて詳細にご記入の上、ご連絡下さい。

• リバティWebで利用している動画のコーデックは何ですか？
• 以下のようになっております
  
  ・パソコン（Flash動画）のコーデック：On2 VP6（Flash 9以上)
  ・スマートフォン（MPEG4動画）のコーデック：H.264 Video

【その他】

• 「RANKING」は何のランキングですか。
• アクセスが一番多い記事ランキングになります。前日時点で集計して表示しています。

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