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検索結果 【リピーター】
1-10件/25件中
2022.02.14
銭湯の売上を二倍にした経営者に聞く──心を開く「聴くパワー」
「言いたいことが伝わらない」「相手の反応が冷たい」など、コミュニケーションで苦労したことはないだろうか。
...2022.02.07
カリスマ販売員に聞く──心を開く「聴くパワー」
「言いたいことが伝わらない」「相手の反応が冷たい」など、コミュニケーションで苦労したことはないだろうか。
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2020.11.29
お客様が認めなければ駄目なものは駄目(後編) - 未来への羅針盤
【問】赤字状態が続いている企業は、まず何から改善を進めていけばいいのか。また、売り上げを増やしていくためにどうすればいいのかを、主に小さな会社や商店に向けて教えてください。
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2020.09.28
売り上げが戻らない、そんな時に見直したい「クレーム対応」
コロナの感染拡大防止策としての「休業要請」や「営業時間の短縮」は、解除された後も大きな爪痕を残している。サービス業を中心に「売り上げが戻らない」という声は多く、町を歩けば店舗の閉店も目立つ。 「コロナ不況」がひたひたと迫る中、経営者がやらなければいけないことは山のようにあるが、社員一丸となって「顧客に喜ばれる仕事」を提供し続けることは欠かせ...
2018.07.30
「劇団四季」創設者が死去 感動企業が日本を発展させる - ニュースのミカタ 2
北海道四季劇場。写真：ノース/PIXTA（ピクスタ） 2018年9月号記事 ニュースのミカタ 2 経済 「劇団四季」創設者が死去 感動企業が日本を発展させる 商業劇団「劇団四季」の創設者の一人で、日本にミュージカルを定着させた演出家、浅利慶太さん(85歳)...
2018.06.29
年商1億から4億超企業への道のり 社長の背中が会社を変えた - リーダーの『人格力』
2018年8月号記事 リーダーの『人格力』 年商1億から4億超企業への道のり 社長の背中が会社を変えた 本誌連載「未来への羅針盤」をまとめた書籍『人格力』が6月に発刊された。 本連載は主に、大川隆法・幸福の科学総裁が講演会で行った「質疑応答」を掲載したもの。 リーダーはどの...
2018.04.27
機動戦士ガンダムが39年も愛された戦略【ヒット映画の仕事術に学ぶ。】
Perati Komson / Shutterstock.com 《本記事のポイント》 ガンプラチームによる30ものターゲット区分 『サザエさん』にみる「親子フック」 具体的な誰かをイメージし、次第に対象を広げる ロンドンやニューヨークの美術館で開かれる、早朝の美術...
2018.03.29
【香川】人口が減っても客は増える - シャッター街、赤字企業のＶ字回復物語 Part.1
香川県高松市の丸亀町商店街。周辺人口が1千人から75人にまで落ち込んだが、復活を遂げつつある 2018年5月号記事 人口が減っても客は増える シャッター街、赤字企業のＶ字回復物語 人口減少による衰退を乗り越え、奇跡の復活を成し遂げた、地方のお店や商店街の物語に迫る。 不況・業界不振・ジリ...
2018.02.27
リッツ・カールトン流おもてなし講座 Vol.19 - どうしたら、リピーターを増やせるの？
2018年4月号記事 仕事の成果が出る! リッツ・カールトン流おもてなし講座 Vol.19 世界最高峰のおもてなしで多くの人を感動させる「ザ・リッツ・カールトン・ホテル」の元日本支社長の高野登氏に、仕事の悩みを解決するヒントを聞きます。 Happy Cafe 店長 ...
2017.09.29
職人気質が経営者に変わる方法
2017年11月号記事 個人の人生、社会、国家、人類、地球そして宇宙。すべてを幸福な未来へ導くための羅針盤として、ワールド・ティーチャー(世界教師)大川隆法総裁の質疑応答をお届けしてまいります。 職人気質が経営者に変わる方法 大川隆法 未来への羅針盤 ワールド・ティーチャー・メッセージ No.249
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